スタバCEO31の言葉 岩田

スタバCEO31の言葉　岩田…現実は厳しいが理想は持ちたい

■スターバックスCEOだった私が社員に贈り続けた31の言葉 (中経出版) [Kindle版]
　岩田 松雄 (著)
　http://www.amazon.co.jp/　

■内容紹介
（目次より）『１章　自分の進む道を決める――キャリアに迷っているあなたへの８つの言葉――』人生にミッションを持て。志のない経営や人生はむなしい／「好き」「人の役に立つ」「得意」。この３つが交わる分野を探せ／社長もアルバイトも、本社も現場も「役割」／得意分野がないなら、スーパーゼネラリストを目指せ／「サラリーマンというスキル」は今すぐ捨てろ／いつでも会社を辞められるよう、貯金は今からでもしなさい／他・・・　『２章　部下を育てる――後輩を持ったあなたに贈る12の言葉――』部下とは群れるな。ランチは一人でとろう／部下は、トイレの中でも上司を見ている／一人のお客さまより、一人の従業員のほうが100万倍大切／できる人が教えるのではない。教えるからできるようになる／あなたにとっての「イエスマン」が後輩にとってのいい上司とは限らない／他・・・　『３章　挫折を糧に強くなる――失敗した日に読んでほしい５つの言葉――』社長から「ニート」になって、見えてくるものがある／あなたが失敗しても、どうせ会社はつぶれない／不遇の部署にいても、ベストを尽くせ。いつかそれが役に立つ／他・・・　『４章　自分を高める――「人間」として成長するための６つの言葉――』部下ができたその日から、朝一番に会社に行きなさい／２次会には行くな。酒の席でしか言えない本音は意味がない／時間管理は「予定」だけでなく「結果」を書く／ずる賢いエリートほど手におえないものはない／他・・・　「上」と「下」の狭間で揺れる世代に、悩んだ時そっと開いてもらえる一冊！
出版社からのコメント
【あなたの仕事に「志」はあるか?
35歳の、ある現役社員に向けて綴った厳しくも温かいメッセージ】

著者は、スターバックスとザ・ボディショップのCEOだった6年間、
毎週月曜日に社員一人ひとりへのお手紙「マネジメントレター」を送っていました。
私たちは何のために仕事をするのか、つまり、
一人ひとりが「ミッション(役割)」を意識してほしいと思ってのことでした。
本書は、その「マネジメントレター」の内容をもとに、著者のこれまでの経験を
凝縮して、まとめたものです。

早稲田大学ビジネススクール、慶應SFC、グロービスなどで
ビジネスマン、学生から反響の多いエピソードが満載です!

・得意分野がないのなら、「スーパーゼネラリスト」を目指せ
・「何をやるか」ではなく「なぜやるのか」を考えよ
・一人のお客さまより、一人の従業員のほうが百万倍大切
・なりたい人間を演じなさい。あとからそれが自分になる
・できる人が教えるのではない。教えるからできるようになる
・ほめ合う文化をつくれ。そうすれば良い決断ができる
・あなたが失敗しても会社は潰れない。安心しろ
・部下とは群れるな。ランチは一人でとれ
・正しい生活習慣は、必ずいい仕事につながる
・社長もアルバイトも、本社も現場も「役割」
・己のためだけでなく多くの人のために何かを行う
・まず会社のミッションに共感しているかどうか
・「好き」、「得意」、「人のためになる」か？
・「情熱」、「世界一」、「経済」
・それぞれの役割を果たす
・チャレンジして次のチャレンジがやってくる
・自ら歯を研ぐ電気カミソリ
・営業の秘訣：足まめ、筆まめ、演出
・獅子のように、風のように、蓮のように、犀のようにただ１人歩め
・地位が上がると増すのは責任
・無駄なことを効率的にやるほど無駄なことはない
・万引き：監視カメラを撤去して、接客でカバー
・スタバ：ジャスト　セイ　イエス
　歓迎、心を込める、豊富な知識、思いやり、参加する
・誉めあう文化
・「叱る」と「怒る」の違い
　「ミス」でなく「怠惰」をしかる
・仕事ができるイエスマンは部下にもイエスマンを要求する
・飲食は自動車に比べて・・・・他業種交流の効用
・付加価値が生まれる火花の散る瞬間
・金銭無くても良いが、健康無に成功はしない
・言いたいことはしらふで言う
・百の言葉より一の行動
・時間管理は「予定」と「結果」
・徳を積む、私心なかりしか
・なりたい自分を演じて「それ」になる

以上